Nuevo CEO de Disney elimina el lenguaje inclusivo: «Sólo hay hombre y mujer»
La primera señal fue contundente: mil trabajadores fueron despedidos, principalmente en áreas vinculadas a mercadeo y estrategia de marca. Paralelamente, Disney decidió retirar el lenguaje neutro impulsado en años recientes y restablecer saludos clásicos en sus parques, retomando expresiones como “damas y caballeros”, en una decisión que marca distancia con la línea corporativa de fuerte activismo identitario que había caracterizado a la empresa.

Uno de los cambios más simbólicos impulsados por la nueva administración ocurre en la comunicación dentro de los parques de The Walt Disney Company, donde se recuperan saludos tradicionales como “damas y caballeros, niños y niñas”, una fórmula histórica asociada a la identidad clásica de Disney.
El giro no es menor. Durante la última década, Disney convirtió la inclusión, diversidad y representación en pilares visibles de su narrativa institucional. Sin embargo, la apuesta no logró blindar a la marca frente a un desgaste reputacional, una creciente polarización con parte de su audiencia y cuestionamientos sobre la pérdida de la esencia que históricamente convirtió a Disney en símbolo global de entretenimiento familiar.
Los números explican parte del cambio. Aunque la empresa mantiene ingresos robustos, con más de US$36 mil millones en ventas y utilidades cercanas a US$10 mil millones en 2025, su valor de marca ha mostrado retrocesos frente a competidores y su reputación global cayó con fuerza en rankings internacionales donde alguna vez ocupó posiciones de liderazgo.













